Pravne informacije
Splošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja spletnega mesta HepiKid
1. Podatki o podjetju
Spletno mesto www.hepikid.si in storitve na njem upravlja podjetje:
- Naziv: Poučevanje športnih in kulturnih dejavnosti, Monika Bergant Jamnik s.p.
- Sedež: Zminec 117, 4220 Škofja Loka
- Davčna številka: 65388364 (Podjetje ni zavezanec za DDV)
- Matična številka: 9405186000
- Datum vpisa: 1. 6. 2023
- E-pošta: monika@hepikid.si
2. Veljavnost in uporaba pogojev
Ti splošni pogoji urejajo pravice in obveznosti med podjetjem (v nadaljevanju: izvajalec) in naročniki storitev (v nadaljevanju: stranka). Z oddajo povpraševanja ali prijave na katero koli našo storitev se stranka strinja s temi splošnimi pogoji.
3. Prijave, plačila in odpovedi
Prijava: Prijava na storitve (animacije, poletni tabori, individualne ure) poteka prek spletnega obrazca, e-pošte ali telefona. Prijava je potrjena, ko izvajalec pošlje pisno potrditev in, kjer je to zahtevano, stranka plača akontacijo.
Cene: Vse cene so v evrih in ne vsebujejo DDV, saj izvajalec ni davčni zavezanec.
Odpoved s strani stranke (Tabori in izleti): V primeru odpovedi prijave do 14 dni pred začetkom tabora/izleta se vrne celoten znesek. Pri odpovedi manj kot 14 dni pred začetkom zadržimo vplačano akontacijo oziroma 30 % vrednosti, razen ob predložitvi zdravniškega potrdila.
Odpoved s strani stranke (Animacije in rojstni dnevi): Odpoved je možna brez stroškov do 7 dni pred dogodkom. Kasnejše odpovedi se zaračunajo v višini 30 % celotnega zneska storitve.
Odpoved posamezne učne ure: Stranka mora odpovedati prisotnost na individualni uri plavanja ali klavirja vsaj 24 ur prej. V nasprotnem primeru se ura šteje kot izvedena in se zaračuna.
4. Zdravstveno stanje in posebnosti (Alergije)
Stranka je dolžna ob prijavi izvajalca opozoriti na morebitne posebnosti otroka (alergije na hrano ali barve, zdravstvene posebnosti, posebne potrebe). Izvajalec ne prevzema odgovornosti za zdravstvene zaplete, ki bi nastali zaradi zamolčanih ali nepopolnih informacij s strani stranke. Udeležba na taborih, urah plavanja in animacijah je dovoljena le zdravim otrokom.
5. Odgovornost in varnost
Izvajalec se zavezuje k strokovni, varni in odgovorni izvedbi vseh programov. Med trajanjem programov (tabori, izleti) za varnost otrok skrbijo izkušeni animatorji in strokovno usposobljene osebe. Izvajalec ne odgovarja za poškodbe, ki so posledica neupoštevanja navodil animatorjev, ali za osebne predmete, ki jih otroci prinesejo s seboj.
6. Fotografiranje in snemanje
Med izvajanjem programov izvajalec občasno fotografira ali snema dogajanje izključno za namen promocije na spletni strani in socialnih omrežjih podjetja. Stranka ob prijavi na obrazcu potrdi ali zavrne strinjanje z objavo fotografij, na katerih je njen otrok prepoznaven.
7. Reševanje sporov
Morebitne spore bosta stranki reševali sporazumno in v duhu dobrih poslovnih običajev.